OCEANO – Ofreciendo encuentros respetuosos y sostenibles con delfines, ballenas y el mar
Oceano Barcos S.L. es un operador ofreciendo encuentros respetuosos y sostenibles con delfines y ballenas. Para el equipo entero de OCEANO es esencial llevar a cabo un avistamiento responsable y muy respetuoso con los cetáceos y con el medio marino, aportar toda la información posible sobre estos mamíferos marinos y sobre el océano, promover el uso responsable y consecuente de los recursos naturales del planeta y ofrecer siempre un servicio con mucha atención a nuestros clientes.
1. Avistamiento respetuoso de ballenas y delfines
“Somos sólo huéspedes, los anfitriones son los cetáceos.”
Ya que también el avistamiento de cetáceos puede ser un factor de estrés para los animales, un avistamiento respetuoso es imprescindible para posibilitar encuentros futuros. OCEANO es un operador de avistamiento de cetáceos licenciado con la bandera amilla „Barco Azul“ y cumple con las normativas de la Regulación Canaria para el avistamiento de cetáceos. Utilizamos nuestros barcos de OCEANO como plataforma de investigación científica, recogiendo los datos de avistamientos en cada salida para transmitírselos a la ONG sin ánimo de lucro M.E.E.R. e.V., apoyando a sus investigaciones científicas en el sur-oeste de La Gomera. Además colaboramos con otras organizaciones para la conservación de los cetáceos. La exposición permanente „Delfines y ballenas de La Gomera: Biodiversidad en cambio” de M.E.E.R. e.V. se puede visitar gratuitamente en la oficina de OCEANO.
2. Satisfacción del cliente
Muy importante para nosotros es también la satisfacción del cliente. La encuesta de satisfacción rellenado por los clientes tiene una gran importancia para la empresa. Evaluamos el feedback regularmente para mejorar nuestro servicio de manera continua, y cumplir los deseos de los clientes, a fin de que cada salida de avistamiento de cetáceos sea una experiencia inolvidable.
3. Programa educativo sobre el mar y los cetáceos
Regularmente proponemos charlas informativas y proyecciones de películas en nuestra oficina en Valle Gran Rey, La Gomera, relacionados al mar, sus habitantes, y las amenazas con las que se ve enfrentado este ecosistema sensible. Todos los clientes reciben informaciones y consejos prácticos ecológicos para su estancia. En las salidas al mar, un miembro plurilingüe del equipo de OCEANO proporciona informaciones a los clientes.
4. Protección del medio ambiente y sostenibilidad en lo cotidiano
OCEANO participa en un proyecto de gerencia integral y sostenible del turismo en el marco de la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS) en La Gomera. De las numerosas candidaturas para ese proceso medioambiental y sostenible, Oceano es una de las empresas de la isla que fueron aceptadas.
Para poder participar en este proceso, es imprescindible cumplir con una serie de requisitos básicos en los ámbitos de la conservación de la naturaleza y del medio ambiente, responsabilidad social, apoyo del desarrollo local y una colaboración estrecha con El Parque Nacional Garajonay de La Gomera. Además, cada empresa tiene que establecer varias metas en estos ámbitos que se compromete a realizar dentro de un plazo determinado (1-3 años). Después de 3 años, el certificado caduca y ha de ser renovado.
Plántate – Un proyecto de reforestación con especies autóctonas en La Gomera
Como parte de nuestro compromiso dentro de la Carta de Turismo Sostenible de La Gomera, nos gustaría compensar las emisiones de CO² de nuestros viajes en barco a partir de julio 2022: Mensualmente, donaremos la cantidad correspondiente al proyecto local Plántate, a través del cual se plantan árboles y arbustos autóctonos en La Gomera.
Plántate es un proyecto de reforestación del departamento de medio ambiente del Cabildo Insular insular en colaboración con el Parque Nacional de Garajonay y ATUSOS, la asociación de empresas turísticas adheridas a la Carta de Turismo Sostenible. Junto con la población, escuelas, administraciones, empresas y asociaciones, se están replantando especies autóctonas del «bosque termófilo» que antes ocupaba gran parte de la isla entre los 250 y los 750 metros de altitud aproximadamente.
También ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de compensar las emisiones de CO² de su vuelo directamente en la isla a través del proyecto Plántate: https://gomeraexperience.com/calculadora/
A intervalos irregulares, también se organizan eventos de plantación en los que se puede participar, pregúntenos por la próxima fecha.
Lo consideramos un proceso continuo integrar cada vez más aspectos medioambientales y sostenibles en lo cotidiano en nuestro trabajo. Salidas en barco para recoger basura forman parte de esa filosofía tanto como la colaboración con proyectos de conservación de cetáceos.
La igualdad entre hombres y mujeres es evidente y natural para nosotros.